Abstract

Atualmente os ativos intang veis s o recursos fundamentais para as organiza es especialmente na garantia de vantagem competitiva sustent vel Dentre eles o conhecimento fator determinante para o sucesso e sustentabilidade organizacional especialmente para as Empresas Intensivas em Conhecimento como as empresas de tecnologia Por isto a perda de conhecimento considerado um risco s organiza es especialmente quando relacionada aos fatores humanos Reter e captar os profissionais uma necessidade s organiza es as quais precisam atuar de forma proativa e preditiva revendo sua postura frente estes novos desafios Ou seja mitigar a perda de conhecimento fundamental para sobreviv ncia das mesmas Desta forma o objetivo desta pesquisa compreender os riscos da perda de conhecimento para Empresas Intensivas em Conhecimento relacionado aos fatores humanos Para tanto foi realizada uma pesquisa qualitativa atrav s de estudo de caso m ltiplos para identificar as causas da perda de conhecimento identificar os impactos e apresentar as estrat gias de mitiga o